手机购彩

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手机购彩

手机购彩快速赢得消费者信任的29种方法

日期:2018-03-03

为什么手机购彩一定必须要赢得消费者信任?

因为(wei)所有消费者都缺一(yi)样东西——安(an)全(quan)感 心智(zhi)缺乏安(an)全(quan),是心智(zhi)七大规律中(zhong)最基本(ben)的一(yi)条(tiao)(心智(zhi)七律分(fen)别是:缺乏安(an)全(quan)、分(fen)类存储、厌恶混乱、容量有限,关注差异、抗(kang)拒改变(bian)、倚重反(fan)馈)

ohan Bruwer(2013)的(de)研究发现,心(xin)智缺(que)乏安全感在商业(ye)购买上会表现为担(dan)心(xin)五种风险,一旦感知到风险存在,消费者很(hen)可能会取消购买。


• 金钱风险:买这个东西可能会买贵

• 功能风险:可能不好用,或不如想象那么好用。

• 人身风险:看起来有危险,我可能会受伤。

• 社会风险:我买了它,我朋友们会怎么想呢?

• 心理风险:买了它可能会有产生心理负担


所以(yi),要(yao)赢得消费者信(xin)任(ren),一(yi)定要(yao)消除这五种风险,给(ji)心智以(yi)安全感。


什么是彻底赢得消费者信任的手机购彩?

卖(mai)得好(hao),卖(mai)的(de)快(kuai),卖(mai)的(de)贵的(de)手(shou)机(ji)购(gou)彩都是打(da)赢了“信任之(zhi)战(zhan)”的(de)手(shou)机(ji)购(gou)彩。


这些(xie)手机购彩能让(rang)消费者毫不费力的接受,甚至在停(ting)止(zhi)广告宣传很久之后,一有(you)需求就(jiu)会(hui)立刻(ke)想到你。


比(bi)如可(ke)口(kou)可(ke)乐,王老(lao)吉,老(lao)干妈(ma),当你(ni)在(zai)想(xiang)(xiang)要(yao)喝(he)可(ke)乐,喝(he)凉茶,吃辣椒酱的时候,十有八九(jiu)会(hui)(hui)立刻想(xiang)(xiang)到要(yao)买(mai)(mai)这(zhei)几个(ge)手机(ji)(ji)购(gou)彩的产品,这(zhei)就是(shi)完(wan)全建立信任感,不会(hui)(hui)担(dan)心任何购(gou)买(mai)(mai)风险的建立强信任度的手机(ji)(ji)购(gou)彩。


如何让手机购彩赢得消费者信任?


很(hen)简单(dan),利用背(bei)书(shu)打造(zao)手机购彩的(de)信任状(zhuang)体系


因为心(xin)智缺(que)乏安全感,所以(yi)要对症下药千方百计给其安全感,担心(xin)五种购买风(feng)险(xian),那就(jiu)一条(tiao)条(tiao)风(feng)险(xian)逐步化(hua)解。具体来(lai)说(shuo),就(jiu)是给手(shou)机购彩(cai)穿背(bei)书(建立信任(ren)状体系(xi)),能穿几件(jian)(jian)穿几件(jian)(jian),能穿多厚穿多厚。


以下(xia)是打造(zao)手机购彩背书,最常用(yong)的(de)25种方法,一条(tiao)条(tiao)分解如下(xia)。


1.  通过权威背书给安全感


权威有(you)一种(zhong)天然的让人自愿服从的能力,一般有(you)权威专(zhuan)家(jia)、权威媒体(ti)、权威机构(gou),权威典(dian)籍,四类。


权威专家

寻(xun)找(zhao)行业专(zhuan)家,利用(yong)其(qi)专(zhuan)业形象给手机购彩背书,赢得消费者信任。主要(yao)用(yong)于(yu)医疗和(he)家庭健康类产品。专(zhuan)家有不(bu)同级(ji)别及类别,按手机购彩实际请就好。


比如牙膏(gao)(gao),中(zhong)美史克(ke)的(de)口(kou)腔医学(xue)专家通过实验告诉你(ni),你(ni)的(de)牙龈适合什(shen)么(me)样的(de)牙膏(gao)(gao)。


权威媒体

利用权威(wei)媒体在(zai)人们心(xin)目中的(de)优势(shi)地位和势(shi)能(neng),证明(ming)自己的(de)手(shou)机购(gou)彩是有(you)实力,值得(de)信赖的(de)。比如:央(yang)视上榜(bang)手(shou)机购(gou)彩,XXXX战略手(shou)机购(gou)彩。

权威典籍

如(ru)果你的产品或(huo)手(shou)机购彩手(shou)机购彩一些权威出版物有关联,那可谓是(shi)得(de)天(tian)独厚,直接拿过来用就是(shi)。比如(ru)东阿(a)阿(a)胶就借用《本草纲(gang)目(mu)》来做背书(shu)。


权威机构

通过各种(zhong)权威机构组织所(suo)颁发的(de)奖杯,证(zheng)书,认(ren)证(zheng)标志来表(biao)明手机购彩所(suo)获得(de)的(de)某种(zhong)资质(zhi)或能力。


最(zui)常(chang)用(yong)的(de)是工商局所颁发的(de)中国驰名(ming)商标,某某省,某某市著名(ming)商标。


其(qi)次(ci)是各类(lei)行业协(xie)会所颁发的,产品质量(liang)、功能(neng)、工艺、外观等等认(ren)证。


比如,佳洁(jie)士(shi)1995年进(jin)入中(zhong)国(guo)市(shi)场。就迅速与全国(guo)牙(ya)(ya)防组建立了(le)联(lian)系(xi),寻求认证,并为中(zhong)国(guo)牙(ya)(ya)防基金会(hui)捐资1000万(wan)元。后来(lai)牙(ya)(ya)防组经测试,出具(ju)了(le)报告证明“广(guang)州宝洁(jie)公司生产的含氟牙(ya)(ya)膏具(ju)有抗龋作用和较(jiao)明显的再矿(kuang)化作用。”


2.  用代言人给安全感

明星代言,以娱乐明星和体育明星为主(zhu),是(shi)用的最(zui)多最(zui)滥的代言方式。


专(zhuan)家(jia)形象代言,可以是本行业(ye)内(nei)的专(zhuan)家(jia)、学者(zhe),还(hai)有一(yi)(yi)种方式是找像(xiang)是专(zhuan)家(jia)一(yi)(yi)般人来代言。比(bi)如(ru)金坷(ke)垃的外国(guo)老(lao)头(tou),慕思(si)床垫(dian)那(nei)个长的像(xiang)乔(qiao)布(bu)斯(si)的法国(guo)老(lao)头(tou)。



3.  用明星、名人顾客给安全感

2014本来生活网褚橙(cheng)季开始后,羽泉、蔡康(kang)永(yong)、胡歌(ge)、王珞丹、秦海璐、沈宏非、朱亚(ya)文、金世佳(jia)、陈(chen)数、夕又米等大V陆续晒出了他们收到的褚橙(cheng)订制包装。


比如,男人袜(wa),利用其企业家及大V客(ke)户群(qun)体做背书。


4.  通过严格测试给安全感

Thinkpad通过极(ji)限(xian)测试活(huo)动(dong),将产品(pin)在高温、遇水(shui)、跌(die)落,电(dian)击……等各种(zhong)严格(ge)测试环境中的良好表现(xian)来让人信(xin)赖。


5.  利用从众心理给安全感

从(cong)众心理是人们心智寻求安全(quan),并节(jie)省脑(nao)细胞的本能反应,深植于基因中。在广告诉求上(shang)表(biao)现为(wei)宣传“更(geng)多人用,更(geng)受欢迎……等概念”。

10个(ge)电影明星(xing)里,有9个(ge)用力士香皂呵护她们(men)的(de)肌肤。(从众+明星(xing)代(dai)言(yan))


6.  用手机购彩热销给安全感

从(cong)众心(xin)理的升级版(ban),从(cong)众加(jia)手机(ji)(ji)购彩(cai)稀(xi)缺感(gan)与紧张感(gan),好(hao)东西大(da)家都(dou)(dou)在抢,再不动(dong)手就没(mei)了!最常见(jian)的就是各(ge)种排队,吃饭排队,买个手机(ji)(ji)都(dou)(dou)要派(pai)对来抢。


7.  用消费者证言给安全感

玩法(fa)很多,万(wan)变不离其宗,就是让(rang)消费(fei)者各种现身(shen),以各种方式说手机购彩的好(hao),由于是普通消费(fei)者,更加显得真实可信。


用户现(xian)身(shen)说法

比如火星人集成灶的“我为火星人”活动,录制视频,配套文案讲述与火星人的故事,让消费者现身说法,讲尽手机购彩的各种好。


转发用户评价

比(bi)如万能的大熊,别人对他书(shu)的好评,一般都会转出来。长(zhang)期间下来,形成良性循(xun)环。


8.  用悠久历史给安全感

经过漫长历史(shi)(shi)的考验仍能存活并欣欣向(xiang)荣,这样的手(shou)机购(gou)彩(cai)值得信赖。这招适(shi)合各种老字号,老手(shou)机购(gou)彩(cai),能找(zhao)到历史(shi)(shi)依据的手(shou)机购(gou)彩(cai)。也(ye)适(shi)合相比竞争(zheng)对(dui)手(shou)历史(shi)(shi)更久手(shou)机购(gou)彩(cai)使用(比如对(dui)手(shou)3年历史(shi)(shi),你5年历史(shi)(shi)。)


9.  用市场表现给安全感

诉求销量/销售额/增长速度,比如,阿芙「全网销量第一的精油手机购彩」「全网卖出三瓶精油就有两瓶是某芙」。比如,香飘飘,杯子连起来可绕地球10圈。比如,三棵树漆,打广告说“连续五年销量翻番”,诉求增长速度领先。


10.用做出承诺给安全感

三包(bao)承(cheng)诺“包(bao)退(tui),包(bao)换(huan),包(bao)修”,买(mai)贵包(bao)退(tui)等。客户顾(gu)虑(lv)(lv)什么,就(jiu)给(ji)其承(cheng)诺,消除其顾(gu)虑(lv)(lv)。


比如鞋(xie)子(zi)电商美捷步,允(yun)许顾客同时选购3个(ge)不同尺码的鞋(xie)子(zi),并且免费退货其中2个(ge)。


11.通过免费给安全感

免(mian)(mian)费(fei)充分放(fang)大了人性中的(de)(de)(de)“贪”,并将风险降到最低(di),所(suo)以是最有(you)(you)效的(de)(de)(de)商业(ye)模式之一(yi)。一(yi)个商品免(mian)(mian)费(fei)与(yu)仅售1分钱,销量都会有(you)(you)巨大差(cha)别。这点在之前的(de)(de)(de)互联网行业(ye)应用最广,其中有(you)(you)代表性的(de)(de)(de)是360通过(guo)免(mian)(mian)费(fei)策略,迅(xun)速(su)霸占杀毒软件行业(ye),获取海量用户后再通过(guo)其他方式变现。


12.利用数据给安全感

人都是从众的,绝大(da)多数(shu)人都不(bu)想做第一个(ge)(ge)吃螃(pang)蟹的人,所以你(ni)要(yao)用数(shu)据证明,在你(ni)前面已(yi)经有(you)很多人吃过螃(pang)蟹。下面这(zhei)两个(ge)(ge)产品,你(ni)更愿意买哪个(ge)(ge)?




13.利用创始人(创始团队)给安全感

所谓「光晕效应(ying)」,有牛(niu)逼(bi)的创(chuang)始(shi)人,手机(ji)购彩、公司也差不到(dao)哪去。格力空调的董(dong)明珠亲自出马给(ji)公司代言(yan)(yan)。罗永浩是(shi)锤子手机(ji)最好的代言(yan)(yan),雕(diao)爷是(shi)雕(diao)爷牛(niu)腩最好的代言(yan)(yan)。




14.利用公司背书给安全感

比如,宝洁(jie)旗(qi)下的新(xin)手机(ji)购彩,在上(shang)市之初的六个月里(li),都(dou)可以获得宝洁(jie)出名的背书,帮助新(xin)手机(ji)购彩更快(kuai)赢得消费者信赖。


15.利用高势能渠道给安全感

和谁站在一起,你就是那类人。一些高势能的渠道手机购彩也可以帮刚切入市场的新手机购彩提升信任感,比如新手机购彩能进驻万达广场,沃尔玛,天猫…..消费者会认为该手机购彩比较有实力。


16.利用供应链背书给安全感

谁在(zai)支(zhi)持你(ni),决定了你(ni)的(de)(de)级别(bie)。有牛逼(bi)的(de)(de)的(de)(de)大(da)厂,顶级的(de)(de)业内大(da)咖支(zhi)持,这个手(shou)机购(gou)彩(cai)的(de)(de)产品品质不会差(cha)。比如(ru)很多小的(de)(de)手(shou)机及电子手(shou)机购(gou)彩(cai),会拿富(fu)士康手(shou)机购(gou)彩(cai)作(zuo)为卖点来(lai)背书。


17.利用傍大牌给安全感

最(zui)典型的是傍(bang)大牌客户,比如,环时互动因做杜蕾斯乙方而出(chu)名。


还(hai)有(you)傍大牌(pai)(pai)手(shou)机(ji)购(gou)(gou)彩,比如与(yu)某(mou)大牌(pai)(pai)合作搞活动,成(cheng)为某(mou)大牌(pai)(pai)的供(gong)应商,就可以宣称是某(mou)大牌(pai)(pai)的手(shou)机(ji)购(gou)(gou)彩。比如入(ru)驻中国银行(xing)积(ji)分(fen)商城,就宣称是中行(xing)手(shou)机(ji)购(gou)(gou)彩。


18.通过定义标准给安全感

褚橙的(de)(de)24:1的(de)(de)黄金甜(tian)酸比的(de)(de)冰(bing)糖橙,乐百氏纯净(jing)水的(de)(de)27层净(jing)化,五(wu)谷(gu)道(dao)场方便面(mian)的(de)(de)非(fei)油(you)炸。


19.通过证明首创给安全感(正宗)


就(jiu)(jiu)像可(ke)(ke)口可(ke)(ke)乐许多(duo)年前(qian)在美国市场与百事可(ke)(ke)乐的可(ke)(ke)乐战中,就(jiu)(jiu)曾充分利(li)用其可(ke)(ke)乐首创(chuang)者(zhe)的身份,让顾客认为自己才是正宗货。


甚至(zhi),某自(zi)行(xing)(xing)车(che)手机购彩,都可以炒作是第一个蹬(deng)上珠穆朗玛峰(feng)的某自(zi)行(xing)(xing)车(che),让(rang)人联想(xiang)蹬(deng)上珠峰(feng)得多(duo)牢(lao)靠(kao)。(其实只(zhi)是通过技术手段把(ba)自(zi)行(xing)(xing)车(che)放上去即可)


20.通过开创新品类给安全感

(开(kai)创(chuang)者)例如(ru)可通(tong)过(guo)创(chuang)新和聚焦成为品(pin)类的(de)开(kai)创(chuang)者或(huo)者领导者来(lai)建立信(xin)任(ren)状。比如(ru)上品(pin)堂通(tong)过(guo)开(kai)创(chuang)“鲜食(shi)海(hai)参”来(lai)获取(qu)信(xin)任(ren)状。


上(shang)(shang)品(pin)堂自创一(yi)种独特的(de)加(jia)工(gong)技术(shu),实现(xian)了(le)营养高出传统水发(fa)海参三倍以上(shang)(shang),开(kai)(kai)创了(le)一(yi)个全新的(de)品(pin)类——鲜(xian)食海参。有(you)了(le)“鲜(xian)食海参的(de)开(kai)(kai)创者”这(zhei)一(yi)背(bei)书。


21.通过领先地位给安全感

可以是(shi)市场份(fen)额(e)领(ling)先(xian)(xian)(xian)。比如海信、口(kou)味王……可以是(shi)技(ji)术领(ling)先(xian)(xian)(xian)。比如奥地利的(de)蓝精(jing)纤(xian)维,当年市场份(fen)额(e)并不是(shi)全(quan)球领(ling)先(xian)(xian)(xian),于是(shi)诉求“粘胶纤(xian)维技(ji)术全(quan)球领(ling)导者”。


22.通过专家形象给安全感

诉求聚(ju)(ju)焦(jiao)、专(zhuan)(zhuan)注,塑造专(zhuan)(zhuan)家(jia)形(xing)象,专(zhuan)(zhuan)家(jia)具(ju)有权威性,容(rong)易给人信任感。比如,在普(pu)通(tong)酸奶(nai)市场上,卡士是一个小企(qi)业,但是,通(tong)过聚(ju)(ju)焦(jiao),使之获(huo)得了“高(gao)档酸奶(nai)专(zhuan)(zhuan)家(jia)”的有力(li)信任状(zhuang)。


23.通过神秘配方(手机购(gou)彩方法)给安全(quan)感


24.通过消费者数量证明安全

如果你的客户数量足够多,那就直接亮数据。比如奥迪的礼赞300万车主活动,比如贝贝网的千万妈妈信赖之选。


25.有据可查可以给安全感

线上能(neng)不能(neng)看(kan)得到,有无(wu)官网、官微、官方公众号、百(bai)度等搜索引擎(qing)能(neng)否(fou)搜到,有无(wu)网络新闻正面报道(dao)。


线(xian)下能(neng)不能(neng)看(kan)得到,有(you)没有(you)体验店,在大卖场能(neng)否看(kan)到。比如阿芙精(jing)油本(ben)来是纯在线(xian)精(jing)油销售商,却在高(gao)端百货店开(kai)设专柜。就是为(wei)了通过提升可见性,增强手机购彩的(de)可信(xin)任(ren)感。


26.拥有特性给安全感

拥(yong)有一(yi)个清晰的,具体的特性,容易(yi)赢(ying)得(de)消费者信任。比如沃尔沃一(yi)直在倡导“安全”,并做了很多手机(ji)购彩安全有关(guan)发明,史(shi)密(mi)斯热水器长期主(zhu)打耐用,宣(xuan)称(cheng)52年使用奇迹。


27.通过活动事件给安全感 成为正面的重大事件与活动的参与者、支持者,手机购彩,将其高势能及影响力注入手机购彩。
大(da)的比(bi)如(ru)奥运(yun)会(hui)(hui), 世博会(hui)(hui)、亚运(yun)会(hui)(hui)、G20峰会(hui)(hui)……,小(xiao)的比(bi)如(ru)一些小(xiao)型赛事、行业论(lun)坛… 比(bi)如(ru),农(nong)夫山(shan)泉G20峰会(hui)(hui),所做的立体化(hua)营销(成为入(ru)选产品,让峰会(hui)(hui)主厨现身说法…),汇泰龙赞助米兰世博会(hui)(hui)。


28.多用公关给安全感

在广(guang)(guang)(guang)告(gao)无(wu)处不(bu)在的时代,人们对广(guang)(guang)(guang)告(gao)已经形(xing)成(cheng)了(le)免疫力,一般会(hui)以怀疑的心态来(lai)看待,如果没有(you)较多的广(guang)(guang)(guang)告(gao)预算对消费者(zhe)形(xing)成(cheng)立(li)体的,持(chi)续的轰炸的话(hua),很难将(jiang)消费者(zhe)心智打开。作为新手(shou)机购彩多利用(yong)公关的方(fang)式,让第三方(fang)说你(ni)好,可(ke)信性会(hui)更高。 比如,张家界。通过“穿(chuan)越(yue)天门”世(shi)界特技(ji)飞行大赛,一句(ju)成(cheng)名(ming),从一个默(mo)默(mo)无(wu)闻的景区成(cheng)为全国(guo)一线热门景区。


比如,王老(lao)吉,通过 “汶川(chuan)地震豪捐(juan)1亿(yi)”的公关,成为(wei)全(quan)国(guo)无(wu)人不知的民族饮料手机购(gou)彩,赢得赞誉无(wu)数,销量(liang)无(wu)数。(常规(gui)投广告(gao)1亿(yi),远(yuan)远(yuan)达不到如此传播声量(liang)及影响力。)


29.良好手机购彩形象给安全感

人靠衣裳马靠鞍(an),有(you)品质(zhi)感的(de)手机(ji)(ji)购彩(cai)(cai)形象体系,就好比(bi)是(shi)手机(ji)(ji)购彩(cai)(cai)漂(piao)亮得体的(de)着(zhe)装,有(you)助于消费者(zhe)建立手机(ji)(ji)购彩(cai)(cai)好感和信任感。


手机购彩(cai)形(xing)象(xiang)(xiang)具体指消(xiao)费者能感受到的(de)手机购彩(cai)视觉。比(bi)如手机购彩(cai)的(de)logo、吉祥(xiang)物、VI形(xing)象(xiang)(xiang)识别(bie)系统(tong),SI专卖(mai)店形(xing)象(xiang)(xiang),官网视觉,产品包装。


比如,近两年很(hen)火的两个互(hu)联网手(shou)机购彩(cai)江小白和三(san)只(zhi)松鼠在手(shou)机购彩(cai)形象(xiang)层面远超同行竞(jing)争(zheng)对手(shou),消费者大(da)都(dou)会眼前一亮,路人转粉。



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好了,以上就是快速提(ti)升手机购彩信任(ren)度的29个(ge)实(shi)用背书(shu)方法,做(zuo)下本(ben)篇文章回顾。


为什么手机购彩一定必须要赢得消费者信任?

因(yin)为(wei)消(xiao)费者心智都缺(que)乏安全感,消(xiao)费者在购买中会(hui)有(you)“金钱、功能、人身、社(she)会(hui)、心理(li)”五种风险。


什么是彻底赢得消费者信任的手机购彩?

卖得好,卖的(de)快,还卖的(de)贵的(de)手机(ji)购彩,比(bi)如可口(kou)可乐,吉列,老(lao)干妈。

如何赢得消费者信任?

通(tong)过给手(shou)机购彩穿背书,建立信(xin)任体系。

具体(ti)有以下29种常用方法(fa)

1.通过权威背书给安全感

l  权威(wei)专家

l  权(quan)威媒体

l  权威机(ji)构

l  权威认证

l  权威典籍

2.明星代言给安全感

3.明星名人顾客给安全感

4.通过测试证明给安全感

5.利用从众心理给安全感

6.用热销给安全感

7.消费者证言给安全感

8.做出承诺证明安全

9.通过免费模式给其安全感

10.通过公关给安全感

11.利用数据给安全感

12.利用创始人给安全感

13.利用公司背书给安全感

14.通过定义标准给安全感

15.利用高势能渠道给安全感

16.利用供应链背书给安全感

17.利用傍大牌给安全感

18.通过证明首创给安全感(正宗)

19.通过开创新品类给安全感(开创者)

20.通过悠久历史给安全感

21.通(tong)过领先地(di)位给安全感

22.通过专家形(xing)象给安(an)全感(gan)

23.通(tong)过(guo)神(shen)秘配方(手(shou)机购彩方法)给安全感

24.通过(guo)消(xiao)费(fei)者数量证明安全

25.有据可(ke)查可(ke)以给安(an)全感(线上/线下让消(xiao)费者可(ke)见)

26.拥有(you)特性给安全感

27.通过活(huo)动事件给安全感

28.多用公关给安全感

29.良好(hao)手(shou)机购彩形(xing)象给(ji)安全感

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